Pusat Bantuan & FAQ – Panduan Layanan Bahasa Inggris Center (BIC)

Pusat Bantuan Bahasa Inggris Center
Selamat datang di Pusat Bantuan Terpadu Bahasa Inggris Center (BIC). Halaman ini dirancang sebagai referensi utama (Pillar Page) bagi calon peserta, siswa aktif, maupun mitra yang ingin mengetahui detail operasional layanan kami. Di sini, Anda akan menemukan informasi mendalam mengenai validitas tes, metode kursus, prosedur administrasi, hingga solusi kendala teknis.
Quick Access (Akses Cepat):
Jika Anda sudah siap mendaftar dan tidak membutuhkan penjelasan panjang, silakan langsung menuju halaman Katalog Program Lengkap atau lakukan Pendaftaran Online sekarang.
1. Profil, Legalitas, & Kualitas Pengajar
Sebelum memilih lembaga pendidikan, memastikan validitas dan kredibilitas institusi adalah langkah krusial. Berikut adalah pertanyaan mendasar mengenai status kami.
Apakah Bahasa Inggris Center (BIC) Lembaga Resmi?
Ya. Bahasa Inggris Center (BIC) adalah unit layanan pendidikan yang beroperasi secara sah di bawah naungan badan hukum English Versity Education Foundation. Kami terdaftar di Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan dengan NPSN K9998665 serta memiliki izin operasional dari Dinas Pendidikan Kabupaten Kediri.
Transparansi adalah prioritas kami. Anda dapat memeriksa detail perizinan, akreditasi, dan pendaftaran merek HKI kami secara lengkap pada halaman Legalitas Lembaga Resmi.
Siapa yang Akan Mengajar Saya?
Kualitas pembelajaran sangat bergantung pada kompetensi pengajar. Di BIC, seluruh tutor telah melalui proses seleksi ketat dan memiliki sertifikasi kompetensi (seperti TOEFL Trainer Certificate, TESOL, atau sertifikasi pendidik lainnya).
Kami memiliki tim spesialis untuk masing-masing bidang:
- Grammar Specialist: Menguasai struktur bahasa mendalam.
- Speaking Expert: Fokus pada fluency dan pronunciation.
- Exam Strategist: Ahli membedah trik menjawab soal TOEFL/IELTS.
Anda dapat melihat profil, pengalaman, dan spesialisasi masing-masing pengajar kami di halaman Profil Tutor & Pengajar.
Di Mana Lokasi Kantor Pusat BIC?
Kami berbasis di “Kampung Inggris”, pusat pendidikan bahasa terbesar di Indonesia. Alamat fisik kami berada di Jl. Cempaka No.17, Tegalsari, Tulungrejo, Kec. Pare, Kediri. Jika Anda ingin berkunjung atau memverifikasi lokasi, silakan cek detail peta di halaman Kontak & Lokasi.
2. Layanan Sertifikasi & Tes Bahasa Inggris
Kami menyediakan berbagai jenis tes untuk kebutuhan akademik (Beasiswa/Skripsi) dan profesional (CPNS/BUMN). Memahami perbedaan jenis tes sangat penting agar sertifikat Anda valid digunakan.
Apa Bedanya TOEFL ITP Resmi dan TOEFL Prediction?
Ini adalah pertanyaan yang paling sering diajukan. Perbedaannya terletak pada penerbit sertifikat dan cakupan penggunaannya:
- TOEFL ITP® (Official):
- Diterbitkan langsung oleh ETS (Educational Testing Service) Princeton, USA.
- Memiliki hologram pengaman dan diakui secara Internasional & Nasional.
- Wajib untuk beasiswa bergengsi (LPDP, AAS, Fulbright) dan syarat CPNS di kementerian tertentu.
- TOEFL Prediction (English Proficiency Test):
- Diterbitkan oleh lembaga resmi (LKP English Versity) dengan SK Diknas.
- Valid untuk syarat sidang skripsi (internal kampus), rekrutmen BUMN, dan CPNS (instansi yang membolehkan prediksi).
- Biaya lebih terjangkau.
Untuk melihat jadwal dan jenis tes yang tersedia, silakan kunjungi Kategori Layanan Tes.
Bagaimana Mekanisme Tes Online (Dari Rumah)?
Menjawab kebutuhan era digital, kami memfasilitasi tes daring dengan sistem keamanan (Remote Proctoring). Peserta wajib:
- Memiliki Laptop/PC dengan kamera (Webcam) aktif.
- Koneksi internet stabil.
- Ruangan yang kondusif dan sepi.
Sistem kami akan memantau integritas peserta selama ujian berlangsung. Detail tata tertib dapat dibaca pada halaman Syarat dan Ketentuan Layanan.
3. Program Kursus: Online & Offline (Pare)
Baik Anda ingin merasakan atmosfer belajar di Kampung Inggris Pare secara langsung atau fleksibilitas belajar dari rumah, kami memiliki program yang terstruktur.
Metode Belajar Apa yang Digunakan?
Kami menggunakan pendekatan Integrated Communicative Approach dan Exam-Strategic Method. Artinya, Anda tidak hanya belajar teori bahasa, tetapi juga:
- Praktik Aktif: Siswa didorong untuk berbicara dan menulis.
- Bedah Soal: Khusus kelas persiapan (Preparation), fokus pada trik menjawab soal dengan cepat dan tepat.
Temukan program yang sesuai dengan level Anda di Kategori Kursus Bahasa Inggris.
Apakah Tersedia Tips & Trik Belajar Mandiri?
Tentu. Kami percaya bahwa pendidikan harus dapat diakses oleh siapa saja. Tim akademik kami rutin menulis artikel edukatif, tips menjawab soal TOEFL, hingga strategi beasiswa di Blog Edukasi Bahasa Inggris Center. Artikel-artikel ini bisa menjadi suplemen belajar Anda secara gratis.
4. Panduan Pendaftaran, Biaya & Konfirmasi
Kami menyederhanakan proses administrasi agar Anda bisa segera fokus belajar. Berikut adalah alur lengkapnya.
Bagaimana Cara Mendaftar?
Pendaftaran dilakukan sepenuhnya secara online melalui website kami (24 jam). Langkah-langkah detail mulai dari pembuatan akun hingga pemilihan jadwal dapat Anda pelajari di panduan Cara Daftar Program.
Berapa Biaya Kursus dan Tes?
Biaya bervariasi tergantung jenis program, durasi, dan fasilitas yang Anda pilih. Kami menjamin transparansi harga tanpa biaya tersembunyi. Untuk rincian harga terbaru, silakan cek halaman Biaya & Jadwal Program.
Untuk estimasi total biaya termasuk sertifikat fisik, Anda juga bisa menggunakan fitur Cek Biaya Kirim ke alamat rumah Anda.
Metode Pembayaran Apa yang Tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank resmi, E-Wallet (OVO/GoPay/Dana), dan QRIS. Pastikan Anda hanya mentransfer ke rekening resmi yayasan/lembaga untuk menghindari penipuan. Informasi rekening resmi dapat dilihat di halaman Payment Channel.
Saya Sudah Transfer, Bagaimana Cara Konfirmasinya?
Setelah melakukan transfer, Anda WAJIB melakukan konfirmasi agar status pendaftaran Anda berubah menjadi “Aktif”. Silakan unggah bukti transfer Anda melalui formulir Konfirmasi Pembayaran. Sistem kami akan memverifikasi data Anda dalam waktu 1×24 jam kerja.
5. Sertifikat & Pengiriman
Sertifikat adalah bukti kompetensi Anda. Kami memastikan dokumen tersebut sampai ke tangan Anda dengan aman.
Bagaimana Cara Melacak Pengiriman Sertifikat?
Jika Anda memesan sertifikat fisik (Cetak), kami akan mengirimkannya menggunakan ekspedisi terpercaya (JNE/J&T/Pos). Nomor resi akan kami informasikan melalui Email/WhatsApp. Anda juga bisa melacak status pengiriman langsung di website kami melalui halaman Cek Resi Pengiriman.
Apakah Ada Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)?
Kami menerapkan kebijakan No Refund untuk pembatalan sepihak dari peserta karena alasan pribadi (berubah pikiran, jadwal bentrok mendadak, dll). Namun, refund penuh diberikan jika pembatalan terjadi karena kesalahan teknis dari pihak lembaga. Mohon pelajari detailnya di Kebijakan Pengembalian Dana sebelum melakukan pembayaran.
6. Peluang Kemitraan (Reseller & Afiliasi)
Ingin mendapatkan penghasilan tambahan sambil berkontribusi mencerdaskan bangsa? Kami membuka peluang kerjasama bagi Anda.
Program Reseller (Agen Pendidikan)
Program ini cocok untuk lembaga bimbingan belajar, sekolah, atau individu yang ingin menjual kembali produk tes/kursus kami kepada siswa mereka dengan harga khusus (grosir). Pelajari skema keuntungannya di halaman Program Reseller.
Program Afiliasi (Referral)
Bagi Anda influencer, blogger, atau mahasiswa, cukup bagikan link referral Anda. Anda akan mendapatkan komisi dari setiap siswa yang mendaftar melalui link tersebut. Sistem pelacakan komisi kami transparan dan real-time. Daftar sekarang di Program Afiliasi BIC.
7. Kebijakan Privasi & Keamanan Data
Kami menghargai privasi data diri Anda (KTP, Foto, Nilai). Seluruh data yang Anda input saat pendaftaran dilindungi enkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan administrasi pendidikan (seperti pelaporan ke Diknas atau ETS).
- Hak Cipta Gambar: Pahami aturan penggunaan aset visual kami di Lisensi Hak Cipta Gambar.
- Perlindungan Data: Baca selengkapnya tentang bagaimana kami mengelola data Anda di Kebijakan Privasi.
Masih Ada Pertanyaan?
Jika jawaban yang Anda cari tidak tersedia di artikel ini, tim Customer Service kami siap membantu Anda secara langsung.
