Syarat dan Ketentuan Layanan (ToS) – Bahasa Inggris Center (BIC)

Ringkasan Perjanjian Layanan:
Syarat dan Ketentuan (Terms of Service) ini adalah kontrak legal yang mengikat antara Anda (Peserta) dan Bahasa Inggris Center (BIC). Dokumen ini mengatur hak, kewajiban, kebijakan pembatalan (refund), serta tata tertib pelaksanaan ujian. Dengan mengakses layanan kami, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku di bawah payung hukum operasional kami.

Terakhir Diperbarui: Januari 2026

Selamat datang di ekosistem pendidikan Bahasa Inggris Center (BIC). Kami mengutamakan transparansi dan integritas. Mohon luangkan waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum Anda melakukan transaksi pembayaran atau memulai program belajar.

1. Definisi Umum

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• “Layanan”: Seluruh produk jasa pendidikan, meliputi kursus persiapan, pelatihan bahasa, dan penyelenggaraan tes (TOEFL ITP®, Prediction, & IELTS) yang dikelola oleh Bahasa Inggris Center (BIC).
• “Peserta” atau “Anda”: Individu perorangan yang mendaftar dan menyelesaikan kewajiban administrasi.
• “Situs”: Website resmi lembaga yang dapat diakses melalui bahasainggris.sch.id.
• “Lembaga Induk”: English Versity Education Foundation, sebagai badan hukum pemilik merek BIC.

2. Kebijakan Pendaftaran & Data Diri

A. Validitas & Akurasi Data

Peserta WAJIB memberikan data diri yang valid (Nama Lengkap sesuai KTP/Ijazah, Tempat Tanggal Lahir, dan NIK) saat mengisi formulir pendaftaran di sistem Bahasa Inggris Center.

B. Keamanan Akun

Akses ke materi pembelajaran atau platform ujian milik Bahasa Inggris Center bersifat Personal & Non-Transferable. Dilarang keras meminjamkan akun kepada pihak lain. Pelanggaran akan berakibat pada pemblokiran akun permanen tanpa pengembalian dana.

3. Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana (Refund Policy)

Demi menjaga kualitas layanan dan penjadwalan tutor, kami menerapkan kebijakan keuangan sebagai berikut:

4. Tata Tertib & Integritas Tes Online

Khusus layanan Tes TOEFL Online (Prediction/ITP) di Bahasa Inggris Center, peserta wajib mematuhi:

A. Perangkat dan Koneksi

Stabilitas koneksi internet dan kesiapan perangkat (Laptop/PC) adalah tanggung jawab mutlak peserta. Kegagalan tes akibat gangguan teknis di sisi peserta (mati listrik/sinyal hilang) tidak mendapatkan ujian susulan gratis.

B. Larangan Keras (Zero Tolerance)

Selama ujian berlangsung, peserta DILARANG:

• Membuka kamus, Google Translate, atau aplikasi selain browser ujian.
• Menggunakan jasa joki atau dibantu orang lain.
• Merekam atau menyebarluaskan soal ujian milik Bahasa Inggris Center.

Jika terdeteksi curang, hasil tes DIBATALKAN dan sertifikat tidak diterbitkan.

5. Sertifikat & Hak Kekayaan Intelektual

• Revisi Data: Jika kesalahan penulisan sertifikat berasal dari tim kami, revisi diberikan GRATIS. Namun jika kesalahan dari input peserta, biaya cetak ulang dibebankan ke peserta.
• Hak Cipta: Seluruh materi (Modul, Video, Bank Soal) dan logo Bahasa Inggris Center (BIC) dilindungi undang-undang. Dilarang mengkomersialkan aset kami tanpa izin tertulis.

6. Penyangkalan (Disclaimer)

Bahasa Inggris Center (BIC) menyediakan materi persiapan terbaik, namun kami TIDAK MENJAMIN peserta pasti mencapai skor tertentu. Hasil akhir bergantung pada usaha dan kemampuan dasar masing-masing. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure.

7. Perubahan Ketentuan

Bahasa Inggris Center berhak mengubah poin dalam Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Peserta disarankan memeriksa halaman ini secara berkala.

FAQ – Pertanyaan Syarat & Ketentuan BIC

• Q: Apakah uang bisa kembali jika saya berhalangan hadir tes di BIC?
  A: Sesuai aturan No Refund, biaya tidak dapat dikembalikan. Namun, Anda dapat mengajukan Reschedule (ganti jadwal) maksimal 1 hari sebelum pelaksanaan dengan menghubungi Admin Bahasa Inggris Center.
• Q: Apakah sertifikat Bahasa Inggris Center valid untuk daftar CPNS?
  A: Ya. Lembaga kami (BIC) memiliki NPSN resmi dan izin dinas. Pastikan Anda memilih jenis tes yang sesuai persyaratan instansi (Sertifikat Prediksi atau TOEFL ITP Resmi ETS).
• Q: Bagaimana jika internet saya putus saat tes online BIC?
  A: Stabilitas koneksi adalah tanggung jawab peserta. Kami menyarankan penggunaan tethering HP sebagai cadangan. Sistem ujian Bahasa Inggris Center akan menyimpan jawaban terakhir yang berhasil terkirim sebelum koneksi terputus.
• Q: Apakah saya boleh meminjamkan akun belajar BIC ke teman?
  A: Tidak Boleh. Akun bersifat personal. Sistem kami dapat mendeteksi login yang mencurigakan, dan hal tersebut dapat menyebabkan akun Anda dinonaktifkan permanen.
• Q: Berapa lama sertifikat Bahasa Inggris Center berlaku?
  A: Masa berlaku sertifikat umumnya adalah 2 tahun sejak tanggal tes, mengikuti standar internasional.